问题详细描述（症状）
购买或租赁的普印力（Printronix）高速行式打印机无法打印了，有什么办法排查出原因？
问题回复解答
可能原因分析
这取决于普印力工业级高速行式打印机的AC交流电源状态、脱机状态、通信系统状态或主机工作状态。需要依次逐个排查原因。
*解决方案
AC交流电源
- 确保电源线插在了一个已知的通电电源上。
- 检查您所购买或租赁行式打印机的控制面板，看是否有什么LED等或其他灯亮着，听听行式打印机的冷却风扇是否发出什么噪音？
- 检查行式打印机的控制面板，看LCD屏幕上显示什么提示消息。
系统联机状态
- 检查您所购买或租赁行式打印机的控制面板，确认LCD屏幕显示ONLINE（联机状态）。
- 如果控制面板的LCD屏幕显示OFFLINE（脱机状态），请按下ONLINE（联机状态）键。
数据连接线
检查您所购买或租赁行式打印机的背面部分，看是否数据线正确插上和接通。数据线的连接件主要有4种类型：
- 网络接口（Network）——这种数据线连接件看上去就像家里常见的电话线插座上的接口，但形状略大，它有2盏LED灯，2个小型白色开关。
注意：如果您有一根网络数据线，请检查双状态LED灯。当网络接口卡（Network Interface Card, NIC），也就是常说的网卡在正常工作之时，LED灯之一将发出纯绿色灯光，另一盏LED灯会在On / Off（开启 / 关闭）两个状态之间交替闪烁，每次闪烁间隔时间为2秒钟。
- 并行接口 / 并口（Parallel）——也就是并行端口（Centronics），是一个D型连接器，其中心挖空呈长方形形状。
- 串行接口 / 串口（Serial）——也就是RS-232接口，它有一个9针（DB-9接口）连接器，或一个25针（DB-25接口）连接器。
- 同轴线 / 双同轴线母头（Coax / Twinax, CT）——也就是同轴电缆 / 双同轴电缆母头，它有2个连接器固定在同一块 平板上，其中一个连接器是为双同轴线设计的D型15针连接件，它邻近着一个为同轴线设计的圆筒形连接器（BNC）。
注意：同轴线 / 双同轴线母头这种连接件在主机计算机系统里经常被人使用，诸如IBM公司的AS 400系统和大型机。
系统内部自检
- 在您所购买或租赁的行式打印机上运行一次系统的内部自我检测。
- 确认行式打印机系统的自检测试页包含可读的文字和/或图形。
错误消息提示
- 检查您所购买或租赁行式打印机的控制面板的LCD屏幕，看是否提示*错误消息。
- 如果控制面板的LCD屏幕显示Paper Out（缺纸）或Paper Not Detected（未探测到纸张），那么必须装纸，即装载打印纸张。
- 如果控制面板的LCD屏幕显示Paper Jam（卡纸），那么必须去除行式打印机上的所有纸张，然后重新装纸。
- 检查行式打印机用户手册，找到完整的错误消息列表清单，对照着排查原因。
远程主机数据
- 检查您主机（也就是控制打印机的电脑）上的打印任务状态，看主机是否显示有一个打印任务正在进行，还是没有等待中的打印任务？
- 如果一个打印任务在等待状态，那么必须按下ONLINE（联机状态）键，控制面板的LCD屏幕将显示OFFLINE/Data In Buffer（脱机状态 / 数据在缓冲区）。
- 弹出打印任务的*后一页。
重置行式打印机
- 关闭您购买或租赁的行式打印机，等待30秒，然后再接通电源，启动行式打印机。
- 检查行式打印机，看是否有状态灯被点亮或控制面板的LCD屏幕上没有错误消息提示。
- 如果以上操作步骤都不能解决问题，请联系您当地的普印力公司或其授权代理商，寻求技术支持。
关键词标签： 工业级高速打印机,高速行式打印机,设备故障调试,设备故障诊断,设备故障排除
产品品型：
| P/N产品编号 | 产品系列 | 描述 | 包装 | 打印量 | 包装重量 | 包装体积(W*H*D) | JD价格 | PTX官网价格 | |||
| 176530-001 | P5 | P5系列标准色带架 | 6件 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 1.15
KG |
226mm x 105 mm x 188 mm | ¥420 | ¥420 | |||
| 179499-001 | P7000 | P7000系列用加长型西文色带 | 6件 | 81百万字符 | 2.31 KG | 230 mm x 150 mm x 240 mm | ¥1152 | ¥1152 | |||
| 255165-001 | P7000 | P7000系列用加长型中文色带 | 6件 | 52百万字符 | 2.24 KG | 230 mm x 150 mm x 240 mm | ¥998 | ¥998 | |||
| 259885-104 | N7/P8 | N7/P8000系列标准型西文色带 | 1件 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 0.77 KG | 247 mm x 209 mm x 546 mm | ¥340 | ¥340 | |||
| 259886-104 | N7/P8 | N7000/P8000系列用标准中文色带 | 1件 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 0.77 KG | 247 mm x 209 mm x 546 mm | ¥210 | ¥210 | |||
| 259890-404 | N7/P8 | N7/P8000系列用加长型西文色带 | 4 件 | 30,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 3.01 KG | 228 mm x 203 mm x 552 mm | ¥999 | ¥999
|
|||
| 259891-404 | N7/P8 | N7/P8系列加长型中文色带 | 4件 | 34,000页 (8.5’’x11’’幅面, 5%覆盖率) | 2.77
KG |
228 mm x 203 mm x 552 mm | ¥1200 | ¥1200 | |||
| 260122-001 | P7000 | P7000系列用标准型中文色带 | 4件 | 35百万字符 | 2.24 KG | 230 mm x 150 mm x 153 mm | ¥368 | ¥368 | |||
中文打印机色带：
| 产品编号 | 176530-001 |
| 产品名称/描述 | P5000系列用标准型色带 |
| 单位包装 （盒) | 6件 |
| 打印量 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力P5000系列打印机: P5003H/P5203H/P5006H/P5206H/P5008H/P5208H/P5003HZT/P5006HZT/P5008HZT
|
| 产品发货单位重量 | 1.15KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 226mm x 105 mm x 188 mm |
| 官网建议零售价 | 480RMB |
| 京东零售价 | 420 RMB |
| 产品编号 | 255165-001 |
| 产品名称/描述 | P7000系列用加长型中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 6件 |
| 打印量 | 52百万字符 |
| 兼容机型 | 普印力P7000系列中文打印机: P7002H/P7202H/P7003H/P7203H/P7003HZT/P7006H/P7006HZT/P7206H/P7208H
|
| 产品发货单位重量 | 2.24 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 230 mm x 150 mm x 240 mm |
| 官网建议零售价 | 1248RMB |
| 京东零售价 | 998 RMB |
| 产品编号 | 259886-104 |
| 产品名称/描述 | N7000H/P8000H系列用标准中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 1件 |
| 打印量 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力N7000H/P8000H系列中文打印机: N738H/N738HQ/N738HZT/N768H/N768HQ/N768HZT/N780HQ/P8003H/P8203H/P8003HZT/P8006H/P 8206H/P8006HZT/P8208H |
| 产品发货单位重量 | 0.77 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 247 mm x 209 mm x 546 mm |
| 官网建议零售价 | 210RMB |
| 京东零售价 | 258 RMB |
| 产品编号 | 259891-404 |
| 产品名称/描述 | N7000H/P8000H系列用加长型中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 4件 |
| 打印量 | 34,000页 (8.5’’x11’’幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力N7000H/P8000H系列中文打印机: N738H/N738HQ/N738HZT/N768H/N768HQ/N768HZT/N780HQ/P8003H/P8203H/P8003HZT/P8006H/P 8206H/P8006HZT/P8208H |
| 产品发货单位重量 | 2.77 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 228 mm x 203 mm x 552 mm |
| 官网建议零售价 | 1200RMB |
| 京东零售价 | 1500RMB |
| 产品编号 | 260122-001 |
| 产品名称/描述 | P7000系列用标准型中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 4件 |
| 打印量 | 35百万字符 |
| 兼容机型 | 普印力P7000系列中文打印机: P7002H/P7202H/P7003H/P7203H/P7003HZT/P7006H/P7006HZT/P7206H/P7208H
|
| 产品发货单位重量 | 2.24 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 230 mm x 150 mm x 153 mm |
| 官网建议零售价 | 472RMB |
| 京东零售价 | 340RMB |
西文打印机色带：
| 产品编号 | 179499-001 |
| 产品名称/描述 | P7000系列用加长型西文色带 |
| 单位包装 （盒) | 6件 |
| 打印量 | 81百万字符 |
| 兼容机型 | 普印力P7000系列西文打印机: P7005/P7005ZT/P7205/P7010/P7010ZT/P7210/P7015/P7015ZT/P7215/P7220 |
| 产品发货单位重量 | 2.31 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 230 mm x 150 mm x 240 mm |
| 官网建议零售价 | 1440MB |
| 京东零售价 | 1152RMB |
| 产品编号 | 259885-104 |
| 产品名称/描述 | N7000/P8000系列用标准型西文色带 |
| 单位包装 （盒) | 1件 |
| 打印量 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力 N7000/P8000系列西文打印机: N705/N705ZT/N705Q/N710/N710ZT/N710Q/N715/N715Q/N720Q/P8005/P8005ZT/P8205/ P8010/P8010ZT/P8210/P8215/P8220 |
| 产品发货单位重量 | 0.77 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 247 mm x 209 mm x 546 mm |
| 官网建议零售价 | 340RMB |
| 京东零售价 | 360 RMB |
| 产品编号 | 259890-404 |
| 产品名称/描述 | N7000/P8000系列用加长型西文色带 |
| 单位包装 （盒) | 4 件 |
| 打印量 | 30,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力 N7000/P8000系列西文打印机: N705/N705ZT/N705Q/N710/N710ZT/N710Q/N715/N715Q/N720Q/P8005/P8005ZT/P8205/ P8010/P8010ZT/P8210/P8215/P8220 |
| 产品发货单位重量 | 3.01 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 228 mm x 203 mm x 552 mm |
| 官网建议零售价 | 999RMB |
| 京东零售价 | 1,200RMB |
关键词：普印力P8000 ，普印力打印机 ，普印力官网 ，普印力售后 ，普印力P8000用户手册 ，普印力win10驱动 ，普印力P8000故障 ，普印力行式打印机 ，普印力601 ，普印力ODV怎么调试 ，普印力P8003 , 普印力P8203H，普印力P8ch6，普印力t条码打印机，普印力P8006H打印机，普印力P8206H打印机，普印力P8003H打印机，普印力P8000H打印机，普印力t6204，普印力t4m，普印力打印机为什么打打停停，普印力打印机故障代码，普印力打印机，普印力色带，普印力色带架，普印力PH，普印力原装色带盒，普印力P5003H色带，普印力P7206H
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