火绒安全团队曾处理过这样一个的案例:一企业内发现了感染型病毒后,却由于担心杀毒会损坏文件,任由病毒活跃了数年之久,直至求助火绒工程师查看并全网部署火绒软件,才得以*查杀病毒恢复文件。
“其实,在我们帮助用户的过程中,甚至还有反馈文件被误删的求助,所以对于一些用户查杀病毒时投鼠忌器也特别理解。”于老师表示,“但是,大家千万不要因此而忽略报毒结果,包括火绒在内,*一款合格的安全软件都有着严谨的查杀过程,在不损坏文件的情况下,正确识别病毒并进行删除是它们的基本功。”
以火绒为例,在点击查杀病毒的一刻,实际上已经经历了从分类、识别到*终查杀的三个过程,目的就是为了确保在准确杀毒的过程中,避免损坏用户文件。
先说说病毒分类,就是以病毒的危害行为作为详细的划分和判断依据,比如有的病毒能无限复制自身搞破坏,有的会加密用户文件资料来勒索赎金,有的可以在电脑上开后门接收黑客指令,有的存在静默安装、捆绑推广行为,还有的只具备恶作剧的效果……“可以说,病毒分类是*杀毒方式的基础工程,毕竟,抓捕坏人就必须要先清楚哪些行为是危害行为。”
有了精准的分类,就可以统一命名,方便安全软件快速识别病毒,比如上述恶意行为可以依次对应为蠕虫病毒(Worm)、勒索病毒(Ransom)、后门程序(Backdoor)、流氓程序(Rogue)、玩笑程序(Joke),感兴趣的童鞋具体可参考我们此前发布过的《教你看懂火绒的报毒名 神奇的知识又增加了嗷》详细了解下。
“在精准分类、识别的基础上,确认目标为病毒后,就可以大刀阔斧的将其查杀了。但是,童鞋们注意划重点,查杀可不是乱杀,而是用合适的方式去除病毒。”于老师强调。
根据前期的分类工作,可以发现一部分病毒能独立传播、作恶,因此识别后直接查杀即可,这样的方式叫删除病毒;还有一些病毒如同寄居蟹寄宿在用户的文件、程序上,如果暴力删除很有可能连同文件、程序一并删除,造成误删、损坏文件的结果,此时就要使用清除的方式——只将附着在正常文件上的病毒去除,不破坏文件。
图:火绒无论删除还是清除病毒,都不会损坏、删除文件
比如感染型病毒(Virus),将自身隐藏在执行程序中,会使很多看似“正常”的软件被频繁报毒,包括浏览器、播放器、Office文件等等,容易让用户误以为是误报,从而不敢查杀(具体也可参考火绒发布的《“正常文件”被频繁报毒?当心是感染型病毒在作祟》);还有宏病毒(OMacro),专门依附在Office文件上,特别让企业员工头疼不已。对于这类病毒,清除才是更为适合的查杀方式。
这下大家明白了吧,相较于删除,清除更像是删除动作的升级,多了一层救助、修复的意思,就像医生切除肿瘤,清除也是为了在杀毒的同时,保护、恢复用户重要的文件程序。
一直以来,火绒都在坚持灵活准确使用删除与清除这两种杀毒方式,一方面是我们始终站在用户的角度服务,用严谨的态度对待每一次报毒、杀毒;另一方面是得益于火绒反病毒引擎对病毒准确的识别能力和查杀能力,让我们不会以恶意威胁等词汇含糊描述,更不会一刀切式的删除所有查杀对象,做到报毒有依、查杀得当,对于一些顽固的病毒具有强悍查杀能力,识别即可清除。
“其实说了这么多,总结起来就是一句话,火绒的用户不需要知道病毒类型和杀毒方式,也不用怕损坏文件
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进程管理
以列表或树型展示系统中全部活跃以及非活跃进程信息,并允许用户对其进行操作(强制结束进程、提取内存字符串等)包括:
进程ID、会话ID、全路径、命令行、当前路径、等基本信息;
进程线程信息;
进程模块信息;
进程打开的句柄列表;
进程相关的网络连接信息;
进程产生的网络流量数据;
以不同颜色区分活跃和非活跃进程;
可以定位进程对应程序文件及查看文件属性;
对活跃进程可以进行结束、挂起、恢复操作;
可以关闭进程打开的句柄;
可以提取进程、模块的内存映像或文件中的全部字符串;
可以搜索系统中全部打开的句柄和加载的模块;
启动项管理
可以扫描系统中的启动项,并可以对扫描到的启动项进行禁用、启动和删除;
支持扫描以下类型启动项:
登录类(Logon)
浏览器类(Explorer)
IE浏览器类(Internet Explorer)
系统服务类(Services)
内核驱动类(Drivers)
解码器类(Codecs)
Winsock提供者类(Winsock Providers)
打印提供者类(Print Monitors)
本地安全认证类(LSA Providers)
网络提供者类(Network Providers)
启动执行类(Boot Execute)
映像劫持类(Image Hijacks)
AppInit类(AppInit)
已知动态库类(KnownDLLs)
Winlogon类(Winlogon)
输入法类(IME)
计划任务类(Scheduled Tasks)
内核诊断信息
内核
内核诊断信息包括以下内核信息:
驱动(设备树)信息(Driver Information)
系统服务表(Service Dispatch Table)
内核通知信息(Kernel Notify)
中断描述符表(Interrupt Table)
高亮提示被修改的内核信息;
钩子扫描
扫描内核态IAT、Inline钩子;
扫描用户态IAT、Inline钩子;
可以对指定进程进行快速扫描;
对扫描到的钩子进行指令分析识别多级跳转类型的钩子;
服务管理
查看操作系统中已注册的服务,并可以对其进行查看文件目录,文件属性,定位注册表,启动停止的控制;
驱动扫描
显示操作系统中已注册的驱动,并可以对其进行查看文件目录,文件属性,定位注册表的操作;
网络监控
显示操作系统中正在进行联网行为的进程,并可以对其进行查看文件,文件属性,结束进程的控制;
文件修改
文件修改 诊断工具文件操作
文件修改 诊断工具文件操作
查看已识别的可用文件驱动器内文件,并可以高权限对其进行强制修改删除等操作; [4]
注册表编辑
查看操作系统内的注册表文件,并可以高权限对其进行强制修改删除等操作;
注册表修改
支持地址栏对目标键值的快速定位;
投标参数:
需求描述:火绒终端安全管理系统技术参数:
1、要求windows客户端防护具有系统加固功能,阻止某些流氓、广告程序对电脑系统的恶意篡改等行为,提供一套全方位的加固方案,保护电脑系统各个安全关键点。其中默认开启文件防护10项或以上、注册表保护25项或以上、危险动作拦截2项或以上、执行防护14项或以上、进程防护2项或以上、病毒免疫5项或以上。
2、为*产品与微软系统的兼容性,要求该品牌所具备的反病毒、主动防御、防火墙“三合一”,取得与微软的合作关系证明。
3、为保障用户隐私安全,本次投标产品在查杀防御的同时,产生的日志记录仅存储在用户本地,不回传*数据给投标厂家。
4、要求windows客户端防护同时具备桌面右下角广告弹窗拦截具有桌面右下角广告弹窗拦截和软件安装拦截功能,安装软件的时候帮助用户识别软件是否是推广软件,用户可以自由选择是否需要继续安装;当有发现有推广软件正在安装时,会弹窗提示,
用户可以根据需要选择是否安装此软件。
5、要求具有远程登录防护,远程登录防护功能可以有效阻止未信任的远程登录(基于RDP协议)。远程登录防护功能默认不开启;当功能开启后,未信任IP(段)的设备(包括但不限于:PC、平板、手机等)远程登录终端后,远程桌面服务将被强制结束,弹出会话已结束提示框,可有效阻止勒索病毒的入口之一;
6、要求具有设备控制功能,可管控U盘、便携设备、U无线网卡、U有限网卡、打印机、光驱、蓝牙设备;
7、制造厂商的反病毒引擎输出过给国内其它非关联单位的安全厂家3家或以上。须提供原厂盖章合作申明;
8、考虎到我方部分电脑配置很低,业务系统众多与稳定运行的重要性,要求投标产品的客户端安装后*多占用30M硬盘空间,*多5M的病毒库大小,日常内存占用不到10M,有效节省电脑资源。实现对终端资源占用影响小,让位于业务系统,而查杀率高。(需提供原厂出具的盖章材料证明)
产地:北京;网络支持:网络版;功能描述:火绒终端安全管理系统V1.0拥有高效的终端管理、防御功能,能够通过“控制中心”向终端派发安全策略、规范外接设备使用、提供远程桌面服务、进行异地终端管理等,拥有直接拦截漏洞攻击的“网络入侵拦截”等强大功能,将企业网络纳入严密的防控之中,确保安全无死角,充分满足政府&企业用户在目前互联网威胁环境下的电脑终端防护需求。;授权方式:电子邮件发送授权序列号,互联网下载软件产品;版本号:火绒终端安全管理系统V1.0(Windows版);使用期限:1年;售后服务:(1)升级服务 在服务期内,火绒公司将免费为使用火绒公司产品提供病毒库和产品功能的升级,升级方式分为两种模式: ①智能升级:火绒产品通过产品内的智能升级功能直接链接到火绒公司产品升级服务器,实现产品病毒库和功能的升级。 ②手动升级包下载:用户在获得火绒“产品授权书”后,可以通过ID号从火绒网站产品升级页面下载手动升级包进行病毒库和产品功能的升级。 (2)咨询服务 ①服务内容 a)对用户(即甲方,下同)在产品使用中出现的问题进行电话支持并提供解决方案; b)对用户在服务期内出现的病毒问题进行电话支持并提供解决方案; c)对用户早期没有确认解决的问题进行跟踪回访; d)不定期电话回访用户,了解用户使用情况和需求; e)技术资料下载; f)病毒样本提取和处理 ②服务方式 电话咨询服务:400-998-3555互联网支持:邮件、BBS在线支持、网站信息服务 注:用户登录火绒公司网址:https://www.huorong.cn/登录相应入口即可获取相应互联网支持服务。 ③服务标准 a)电话服务时间为:7×8 b)互联网支持时间:7×8;
块体系★包含火绒安装终端管理后台以及全模块功能(反病毒引擎、多层次主动防御系统、病毒防御、系统防御、网络防御、设备控制等)。
体系架构:要求采用B/S架构,由控制中心、系统中心、客户端三个模块组成防病毒体系,管理员通过浏览器登录控制中心,即可对系统进行管理。
要求控制中心和客户端均支持Windows 7、Windows 8、Windows 10、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019。
要求客户端支持CentOS、Ubuntu、SUSE、Deepin等主流Linux发行操作系统,需要GNU libc 2.12及以上版本
安装部署:★要求内置控制中心配置工具,
可对控制中心参数进行修改和相应配置。
★要求客户端部署支持本地部署、网页访问部署、域推送安装方式,能远程对终端推送安装应用软件。
★要求提供安装服务,所有终端及服务器的完整安装。
★要求客户端安装后占用30M硬盘空间,病毒库大小不超过5M,日常内存占用不到10M,有效节省电脑资源。
控制中心平台管理:要求控制中心支持直观的展示终端信息、病毒趋势统计、病毒类型排行、病毒排行、终端危险排行等全网统计情况。并随时对网络中威胁发生的情况进行查询,能组合时间、IP、机器名、病毒名称、病毒类型等信息全方位定位、展示。
要求能够对客户端进行统一管理,统一下达指令。
要求支持对终端进行分组及批量分组,支持分组导入、导出。要求支持对终端进行单/多标签标记,进行部分操作,方便管理。
要求支持客户端主动升级及平台即时/定时推送升级;平台支持客户端升级包上传及配置http(s)/ftp远端同步方式,更新客户端升级包,可以根据不同网络环境提供在线获取和隔离网获取相应工具。
要求支持单/多客户端不同管理中心迁移。
★要求定制策略包括病毒防御(文件实时监控、恶意行为监控、U盘保护、下载保护、邮件监控)、系统防御(系统加固、软件安装拦截、浏览器保护)、网络防御(黑客入侵拦截、对外攻击检测、恶意网站拦截、IP协议控制、IP黑名单)等,可以根据部门需求定制不同的策略。
防病毒漏扫:要求支持漏洞集中修复、统一修复高危漏洞、统一修复所有漏洞,并展示以做补丁和未做补丁的信息。要求支持配置补丁从控制中心下载/从外网下载两种方式
要求支持服务器带宽设置,可限制*并发数以及单个终端*下载速度,可避免带宽超过*负荷。
要求具有反病毒底层技术,反病毒引擎为本地反病毒引擎,不依赖云(联网时的病毒查杀能力与断网时的病毒查杀能力一致)。具有轻量级的病毒库,却有较强的病毒查杀能力。
★要求反病毒引擎具有虚拟沙盒技术,能对待扫描的PE样本应用通用脱壳和动态行为扫描技术,用较少的记录,长期、有效地检出家族性样本。要求虚拟沙盒接近真实 CPU 的执行效率和高还原度的操作系统环境仿真且具有很强的抗干扰能力。
★要求具有系统加固功能,阻止某些流氓、广告程序对电脑系统的恶意篡改等行为,提供一套全方位的加固方案,保护电脑系统各个安全关键点。其中默认开启文件防护10项、注册表保护27项、危险动作拦截2项、执行防护14项、进程防护2项、病毒免疫6项。
防火墙★要求具有黑客入侵拦截功能,检测通过网络传输的数据包中是否包含敏感入侵信息,从而一定程度上避免电脑遭到黑客入侵。直接从网络层防御Wanncry、MS 08-067等漏洞攻击
★要求具有IP协议控制,当需要控制网络访问的具体动作,通过在IP协议层控制数据包进站、出站行为,并且针对这些行为做规则化的控制。
桌面管控★要求具有设备控制功能,可管控U盘、便携设备、USB无线网卡、USB有限网卡、打印机、光驱、蓝牙设备
服务区域:
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四川synology: 德阳火绒 绵阳火绒,攀枝花火绒,西昌火绒,雅安火绒,内江火绒,资阳火绒,南充火绒,眉山火绒,乐山火绒,自贡火绒 泸州火绒 广元火绒 遂宁火绒 宜宾火绒 广安火绒 达州火绒 雅安火绒 巴中火绒 资阳火绒 攀枝花火绒 凉山彝族自治州火绒 甘孜藏族自治州火绒 阿坝藏族羌族自治州火绒
贵州火绒:贵阳火绒 、六盘水火绒、遵义火绒、安顺火绒、铜仁火绒、毕节火绒。 黔南火绒 、黔西南火绒、贵州黔东南火绒
重庆火绒 合川火绒 南川火绒
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文山壮族苗族自治州(文山火绒) 、红河哈尼族彝族自治州(红河火绒) 、西双版纳傣族自治州、(西双版纳火绒) 楚雄彝族自治州(楚雄火绒)、 大理白族自治州(大理火绒)、 德宏傣族景颇族自治州(德宏火绒)、 怒江傈僳族自治州(怒江火绒)、 迪庆藏族自治州(迪庆火绒)
四川 成都 火绒 代理:
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火绒产品线:
火绒终端安全管理系统(200用户/3年正版授权)
火绒终端安全管理系统采购项目
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邮箱:seclab@huorong.cn,火绒企业版
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友商:
金山终端安全系统V9.0
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